Роскачество напомнило о правилах возврата канцелярских товаров. Закон «О защите прав потребителей» позволяет вернуть или обменять качественный непродовольственный товар в течение 14 дней, если он не подошел по форме, расцветке или размеру. При отсутствии замены покупатель вправе получить деньги обратно, напоминает директор Департамента защиты прав потребителей Роскачества Игорь Поздняков.
Вернуть можно ручки, маркеры, карандаши, товары для рисования, пеналы и другие канцелярские принадлежности. Условия — товар не использовался, его вид и фабричные ярлыки сохранены.
Не подлежат возврату качественные книги, брошюры, альбомы, в том числе на технических носителях, если в них нет брака.
Для возврата необходимо подать письменное заявление с приложением чека или иного документа о покупке. При браке продавец может провести проверку качества. При отказе магазина — можно обращаться в суд.
Для интернет-покупок действуют особые условия: отказ от товара возможен до его передачи, а после получения — в течение 7 дней. Если продавец не проинформировал о правилах возврата, срок увеличивается до трех месяцев.
Фото: Кристина Матвеева
Благоустройство — это создание комфортных условий для жизни в родном селе. В селе Татарская Каргала…
Сегодня, 14 октября, в районном Доме культуры «Юность» села Сакмара царила атмосфера тепла, уюта и…
Сегодня женщина за рулём никого не удивит. Утром — отвезти детей в школу, днём —…
Накануне казачата Сакмарской средней школы им.Героя России Сергея Панова стали участниками праздничного концерта, проводимого командованием…
С 3 по 12 ноября Федеральное агентство по делам национальностей проводит XI Международную просветительскую акцию…
С 1 октября по 12 октября в рамках Дней пухового платка по Оренбургской области в Беловском сельском…