На прошедшей неделе специалистами областного Центра управления регионом с помощью системы «Инцидент Менеджмент» обработано 920 обращений в соцсетях от жителей Оренбуржья. Все сообщения отработаны совместно с профильными ведомствами области.
В числе решенных вопросов: дороги (134 сообщения), общественный транспорт (129), соцобслуживание и защита населения (106), ЖКХ (99), безопасность (88).
Наиболее часто жалобы исходили от жителей Оренбурга, Орска, Бузулука, Новотроицка, Кувандыка и Абдулинского района.
Так, жительница Кувандыка пожаловалась на бродячих собак, которые кидаются на людей около школы по улице Северная. По жалобе был заключен контракт с ООО «Ветеринарная служба» — на этой неделе начнётся отлов животных без хозяев.
Оренбуржцы отметили несвоевременную уборку лестницы на мосту по улице Терешковой через улицу Шевченко в Оренбурге — ступени полностью забились снегом. По результатам рассмотрения обращения работы по ручной расчистке ступеней от снега и наледи выполнены.
Всего за два года ЦУР Оренбургской области отработал больше 149 тысяч обращений оренбуржцев. Задать свой вопрос можно в комментариях в соцсетях регионального ЦУР и Правительства области.
Также написать о проблеме можно на портале «Активный гражданин» (https://ag.orb.ru/) или на платформе обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» (https://www.gosuslugi.ru/10091/1).
Активный гражданин Оренбургской области ag.orb.ru
