Специалистами Центра Управления Регионом (ЦУР) посредством системы «Инцидент Менеджмент» за прошедшую неделю в соцсетях было зафиксировано 982 обращения от жителей области.
ТОП-5 решенных вопросов: на первом месте по традиции – дороги (147 сообщений), затем здравоохранение (143), ЖКХ (134), далее следуют проблемы соцобслуживания и защиты населения (119). Пятерку замыкает общественный транспорт (92).
Чаще всего обращения поступает из крупных городов из Оренбурга, Орска, Бузулука, Кувандыка и Новотроицка.
Орчанка посетовала на невозможность записаться к офтальмологу. Специалисты ЦУР передали обращение в облминздрав. Женщину записали на прием к узкому специалисту на 14 февраля.
Житель Оренбурга отметил некорректную работу светофора на перекрестке улиц Конституции, Шоссейной и Волгоградской. Информацию передали в городскую администрацию. Проводится мониторинг проблемной ситуации
За два года региональный ЦУР отработал 149,5 тысячи обращений оренбуржцев. Свой вопрос можно задать в комментариях в соцсетях регионального ЦУР и Правительства области.
Кроме того, сообщить о проблеме можно на портале «Активный гражданин» или на платформе обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе».
