С 1 марта 2025 года пользователи ККТ в сфере общепита должны выдавать бумажные чеки после того, как клиент попросил счет, но до момента расчета. Для чего это необходимо? В рамках информационной кампании, направленной на повышение налоговой грамотности населения, мы побеседовали с заместителем начальника Межрайонной ИФНС России N 7 по Оренбургской области Оксаной Ярошенко.
-Оксана Владимировна, сегодня мы хотим поговорить о важности получения чеков в заведениях общественного питания. Почему это так важно для каждого из нас?
-Вопрос получения чеков в кафе, ресторанах и других заведениях общепита — это не просто формальность, это важный элемент экономической безопасности как для каждого потребителя, так и для государства в целом.
-Многие считают, что чек — это просто подтверждение оплаты. Что он дает потребителю, кроме этого?
-Чек, прежде всего, является юридическим документом, подтверждающим факт совершения покупки. Он защищает права потребителя в случае, если услуга была оказана некачественно, в чеке указана неверная стоимость или возникли другие спорные ситуации. Без чека доказать свою правоту будет крайне сложно.
Кроме того, чек позволяет потребителю контролировать свои расходы и вести личный бюджет. А для нас, налоговой службы, каждый выданный чек — это информация о товарообороте предприятия, которая позволяет контролировать уплату налогов.
-То есть, получение чека влияет на пополнение бюджета? Как это работает?
-Совершенно верно. Налоги, уплачиваемые предприятиями общественного питания, поступают в бюджет, из которого финансируются социальные программы, строительство дорог, образование, здравоохранение и другие важные для общества сферы. Когда предприятия уклоняются от уплаты налогов, например, не выдавая чеки и скрывая реальную выручку, бюджет теряет средства, которые могли бы быть направлены на улучшение жизни всех граждан.
-А как налоговая служба борется с теми, кто не выдает чеки?
-Мы регулярно проводим контрольные мероприятия, в том числе рейды и проверки. Кроме того, важную роль играет обратная связь с гражданами. Если вы столкнулись с ситуацией, когда вам отказывают в выдаче чека, вы можете обратиться в налоговую инспекцию с жалобой. Все обращения рассматриваются, и по ним проводятся проверки.
-Как правильно пожаловаться, если не выдали чек?
-Подать жалобу можно несколькими способами. Во-первых, через официальный сайт налоговой службы, заполнив специальную форму. Во-вторых, можно обратиться лично в налоговую инспекцию и оставить письменное заявление. Важно указать название и адрес заведения, дату и время посещения, а также подробное описание ситуации. Желательно также предоставить имеющиеся доказательства, например, фотографии или записи разговоров (если это возможно).
-Какие штрафы предусмотрены для заведений, которые не выдают чеки?
-Штрафы за невыдачу чека предусмотрены законодательством и зависят от повторности нарушения. В первый раз это может быть предупреждение или штраф, а за повторное нарушение штрафы значительно увеличиваются.
-Какие советы вы можете дать потребителям, чтобы они всегда получали чеки в общепите?
-Мой совет прост: требуйте чек! Это ваше законное право. Не стесняйтесь напоминать сотрудникам заведения о необходимости его выдачи. Если вам отказывают, вежливо попросите объяснить причину. И, конечно же, сообщайте о таких случаях в налоговую инспекцию. Уверена, что совместными усилиями мы сможем создать более прозрачную и честную экономику.
В заключение хотим напомнить нашим читателям: получение чека — это не только защита ваших прав, но и вклад в благополучие нашего общества ( района). Требуйте чек в каждом заведении общественного питания!
