Сакмарцы теперь могут подать жалобу на назойливых коллекторов, не выходя из дома. С марта 2026 года на портале «Госуслуги» появился новый электронный сервис, который позволяет быстро и удобно сообщить о неправомерных звонках и сообщениях от финансовых организаций и взыскателей долгов.
По информации Минцифры России, этот механизм создан для защиты жителей области от давления со стороны кредиторов и коллекторов.
Обратиться с жалобой могут не только должники, но и их родители, опекуны, законные представители, а также те, кому звонят по ошибке, например, новые владельцы номеров телефонов, ошибочно попавших в базы данных. Это могут сделать и граждане, давшие согласие на общение от имени родственника, если столкнулись с агрессией.
По закону, коллекторы не имеют права беспокоить должников в неположенное время: с 22:00 до 8:00 в будни и с 20:00 до 9:00 в выходные и праздники. Другие нарушения включают слишком частые звонки и разглашение информации о задолженности.
Взаимодействие с коллекторами регулируется Федеральным законом № 230-ФЗ. Им запрещено применять физическую силу, угрожать, уничтожать имущество или оскорблять должников.
Чтобы подать жалобу через портал, нужно авторизоваться, найти соответствующий раздел и заполнить форму, описав ситуацию. К заявлению можно приложить подтверждающие документы, такие как детализация звонков, скриншоты сообщений или аудиозаписи разговоров.
Новый механизм делает процесс защиты своих прав простым и доступным для каждого жителя Сакмарского района. Больше не нужно тратить время на личные визиты в инстанции — достаточно нескольких кликов, чтобы дать отпор назойливым взыскателям.
Ирина Вороньжева
В Гайском и Новотроицком муниципальных округах Оренбургской области загорелась сухая растительность. Об этом сообщает ГУ…
Ко Дню сновидений, который отмечают 25 сентября, «Национальная Лотерея» поделилась историями победителей, связавших удачу с…
Оренбуржцы смогут увидеть документальный фильм «Битва за Лукоморье»(12+). Фильм представил благотворительный фонд имени М. И.…
Сегодняшний день в Светлинском сельском Доме культуры Сакмарского района был особенным. Наш земляк, участник специальной…
Сегодня, 24 сентября 2026 года, исполнилось 70 лет со дня рождения удивительного человека, чья жизнь оставила глубокий,…
С 1 октября 2026 года в Оренбургской области изменятся розничные цены на природный газ для…