На вопросы оренбуржцев отвечает управляющий Отделением Банка России по Оренбургской области Александр Васильевич Стахнюк.
– Перед тем, как подписывать договор с микрофинансовой организацией, обратите внимание на полную стоимость займа. В договоре на первой странице в правом верхнем углу в квадратной рамке обязательно должна быть указана полная стоимость займа в процентах годовых.
Максимальная процентная ставка по краткосрочному займу (до 1 года) сегодня не может быть больше 1% в день, то есть 365% годовых. Кроме процентной ставки, внимательно прочитайте индивидуальные условия договора (они должны быть в табличной форме) и общие условия (устанавливаются МФО в одностороннем порядке). В индивидуальных условиях могут быть указаны дополнительные услуги, например, страховки, что повлияет на сумму, которую вам нужно вернуть.
Обращаю внимание, что теперь закон запрещает заранее проставлять в документах на кредит или заем галочки, означающие согласие заемщика на оплату дополнительных услуг. Услуга может быть оформлена, только если человек самостоятельно поставит такую отметку.
Рассчитывая сумму, которую вам в итоге придется заплатить, помните, что общий размер всех платежей с учетом процентов, штрафов, пеней, платы за дополнительные услуги не может превышать сумму займа более чем в 1,5 раза.
Например, если вы взяли 20 тысяч рублей, то отдадите обратно не больше 50 тысяч: 20 тысяч сам долг плюс проценты, штрафы, пени в размере не более 30 тысяч рублей (20 000 х 1,5). Когда вы погашаете задолженность, не забывайте сохранять документы об оплате: чеки, квитанции, приходно-кассовые ордера.
Помните, что заем считается погашенным в тот момент, когда средства поступили на счет или в кассу МФО. Когда вернете долг полностью, попросите у кредитора справку о том, что вы погасили заем.
Ну и не забывайте главное правило безопасности при обращении в любую финансовую организацию – проверить, есть ли выбранная компания в государственном реестре МФО на сайте Банка России, так вы обезопасите себя от мошенников.
