Число мошеннических схем в интернет-торговле растет, и покупатели маркетплейсов все чаще оказываются под прицелом злоумышленников. Как сохранить свои деньги и нервы? Своими рекомендациями поделился кандидат экономических наук, доцент Финансового университета при правительстве РФ Игорь Балынин.
Главное правило — оставаться внутри площадки. Эксперт настоятельно советует вести все коммуникации и проводить оплату только через официальный интерфейс маркетплейса. «Добросовестные продавцы не уводят покупателя на сторонние ресурсы, — отмечает Балынин. — А переходы по ссылкам из переписки могут привести к установке вредоносного ПО».
Будьте бдительны к манипуляциям. Если продавец начинает давить, угрожать блокировкой или пугать проблемами с оплатой — это стопроцентный признак мошенничества. Не вступайте в диалог, а сразу отправляйте жалобу в поддержку.
Проверка — залог успеха. Не стесняйтесь тщательно осматривать заказ в пункте выдачи. Если комплектация неполная или качество товара вызывает вопросы, отказывайтесь от получения сразу на месте.
Платите по факту. По возможности выбирайте оплату при получении. Это самый безопасный способ: если товар не подошел, вам не придется ждать возврата своих денег.
Не гонитесь за «бесплатным сыром». Слишком низкая цена — повод для проверки. Внимательно изучайте карточку товара: часто за низкой стоимостью скрывается аналог с ограниченным функционалом, о чем честные продавцы пишут в описании.
«Если у вас возникли хоть малейшие подозрения — не пытайтесь разобраться самостоятельно, сразу пишите в службу поддержки маркетплейса», — заключил эксперт.
Фото: Кристина Матвеева
Подпишитесь на MAX, чтобы первыми узнавать главные новости региона и быть в курсе важных событий – Южный Урал|новости|Оренбургская область
